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Mit der Prepaid-SIM direkt in die Schuldenfalle: Die Beschwerden über horrende Rechnungen in Prepaid-Tarifen häufen sich. Der Teufel steckt im Detail und ist wieder einmal ganz legal. Das Problem besteht in einer nachgelagerten Abrechnung und lässt sich in den AGBs sowie dem Informationsbedürfnis des Anbieters entdecken.
Anbieter von Service-Rufnummer sind gesetzlich verpflichtet, die anfallenden Gebühren anzuzeigen. Die Höhe der Verbindungskosten lässt sich jedoch auch an der Nummer selbst erkennen. Wer über die Bundesnetzagentur eine Nummer beantragt, muss sich innerhalb der festgelegten Gebühren-Staffel bewegen.
Die Rundfunkgebühren werden künftig pauschaliert erhoben: Ab Januar 2013 muss jeder Haushalt in Deutschland 17,98 Euro monatlich zahlen. Es spielt dabei keine Rolle, wie viele empfangsbereite Radio- oder TV-Geräte vorhanden sind – selbst wenn gar kein Gerät existiert, ist die Gebühr fällig. Befreiungen sind nur auf Antrag und unter bestimmten Voraussetzungen möglich.
Surfen mit dem Smartphone wird immer günstiger. Der Wechsel in einen anderen Tarif oder zu einem anderen Anbieter lohnt sich in regelmäßigen Abständen deshalb fast immer. Beim Vergleich verschiedener Angebote sollten Smartphone-Besitzer neben ihrem individuellen Nutzungsverhalten auch die Kosten für Gespräche und SMS, die Netzqualität und die Bandbreitendrosselung beachten.
Zu einer Breitbandverbindung gibt es zwei Alternativen: Entweder kann über die Mobilfunknetze oder per Satellit im Internet gesurft werden. Satelliten-Internet eignet sich vor allem in ländlichen Regionen mit schwacher Netzabdeckung, wo über das UMTS-Netz keine akzeptablen Verbindungsgeschwindigkeiten aufgebaut werden können.
Vergleichsrechner im Internet sind für Verbraucher eine unverzichtbare Hilfe bei der Suche nach günstigen Produkten. Die Rechner zeigen den Weg zu günstigem Strom, einen kostenlosen Girokonto oder einem zinsgünstigen Ratenkredit auf. Nicht alle Vergleichsrechner sind jedoch frei von Schwächen und Hürden – was in einigen Fällen auch auf Gewinnerzielungsabsichten zurückzuführen ist.
Wer legal Musik über das Internet herunterlädt, zahlt dafür höchst unterschiedliche Preise. Das haben Untersuchungen und Stichproben, darunter solche von Verbraucherzentralen, bereits mehrfach ergeben.
Auch auf Immobilienportalen tummeln sich dubiose Abzocker, die unbedarfte Verbraucher um ihr Geld erleichtern möchten. Besonders „beliebt“ ist so genannter Vorkassen-Betrug. Die Anbieter bitten dabei um die Zahlung der Mietkaution für eine angebotene Wohnung über Zahlungsdienstleister wie Western Union oder per Geldtransfer mit DHL. In Wahrheit gibt es die Wohnung jedoch gar nicht.
Arglose Verbraucher werden immer wieder von Abzockern um ihr Geld gebracht, die mit angeblichen Geldgewinnen winken und dann mit teuren Telefonnummern und ärgerlichen Kaffeefahrten abkassieren. Es ist nicht sonderlich schwer, den Halunken rechtzeitig auf die Schliche zu kommen. Lediglich etwas kritische Aufmerksamkeit ist erforderlich.